Allgemeine Bestimmungen

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Martin Stiftung und dem Käufer oder Auftraggeber (in der Folge Kunde genannt) in Bezug auf die zwischen den Parteien abgeschlossenen Verträge über den Kauf von Produkten im Webshop, die Erbringung von auf der Website der Martin Stiftung aufgeführten Dienstleistungen. Durch die Absendung einer Bestellung respektive einer Anfrage für eine Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Sprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Datenschutz
Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personenbezogener Daten hält sich die Martin Stiftung an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.

Änderung der AGB
Die Martin Stiftung behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Für einen Vertrag zwischen der Martin Stiftung und dem Kunden gilt jeweils die Fassung der AGB, welche bei Vertragsschluss auf ihrer Website (www.martin-stiftung.ch) aufgeschaltet ist.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen der Martin Stiftung und dem Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Soweit der Kunde im Webshop im Rahmen seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit einkauft oder in diesem Rahmen Dienstleistungen der Martin Stiftung in Anspruch nimmt, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis Meilen.

Kauf von Produkten im Webshop

Angebot
Das Angebot der Martin Stiftung im Webshop ist unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten.

Produktinformationen und Abbildungen sind unverbindlich. Kunsthandwerkartikel sind von Hand gefertigt, leichte Abweichungen in Form, Beschaffenheit und Farbe sind aufgrund der Einzigartigkeit des Produktes möglich und zeichnen es als Unikat aus.

Das Angebot erfolgt immer unter der Bedingung einer Lieferverfügbarkeit seitens der Martin Stiftung. Bei Nichtbelieferung durch aufgebrauchten Lagerbestand, Fehlbestand, nicht mehr verfügbaren Produkten, usw. ist jede Haftung ausgeschlossen.

Jugendschutz
Die Martin Stiftung verkauft keine alkoholischen Getränke an Personen unter 18 Jahren. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigt der Kunde, 18 Jahre alt oder älter zu sein.

Vertragsschluss
Auf www.shop.martin-stiftung.ch gibt der Kunde durch Absenden seiner Bestellung ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Es gilt kein Mindestbestellwert.

Der Vertrag kommt zustande, indem die Martin Stiftung dieses Angebot durch den Versand der Ware annimmt.

Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt, exklusiv Verpackung und Versandkosten angegeben. Die Einzelpreise gelten unabhängig von der Bestellmenge.

Die Preise einzelner Produkte können geändert werden. Berechnet wird jeweils der Preis, welcher im Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist.

Zahlung
Als Zahlungsmittel werden Visa- und Mastercard akzeptiert. Die Belastung der Kreditkarte oder Postkarte des Kunden erfolgt bei Bestellung der Ware (Abschluss des Kassiervorganges). Falls Waren aus irgendeinem Grund nicht lieferbar sind, wird der dafür belastete Betrag dem betreffenden Kreditkarten- oder Postkonto wieder gutgeschrieben.

Bestehende Kunden können auch gegen Rechnung bestellen. Die Rechnung liegt der Lieferung bei und ist zahlbar innert 30 Tagen ab Erhalt der vollständigen Lieferung. Die Martin Stiftung behält sich jedoch das Recht vor, auch bei bestehenden Kunden die Vorauszahlung mittels Kreditkarte oder Bank- respektive Post-Überweisung zu verlangen.

Zahlungsverzug
Die Martin Stiftung kann ab der zweiten Zahlungsaufforderung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.- in Rechnung stellen. Sie behält sich zudem das Recht vor, für das Inkasso notwendige Informationen an allfällig mit dem Inkasso beauftragte Drittpersonen bekanntzugeben.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Martin Stiftung.

Lieferung
Lieferungen werden von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein versandt. Der Versand erfolgt schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 5 Arbeitstagen, sofern die bestellten Produkte am Lager der Martin Stiftung verfügbar sind. Die Martin Stiftung liefert mit der Schweizer Post oder einem anderen Anbieter ihrer Wahl. Die Lieferung erfolgt ohne anderslautende Anweisung des Kunden mit B-Post. 

Treten in der Logistik Unklarheiten betreffend der Lieferadresse auf, nehmen die Martin Stiftung oder die Post direkt mit dem Kunden Kontakt auf. Können allfällige Unklarheiten in Bezug auf die Lieferadresse nicht ausgeräumt werden, hat die Martin Stiftung das Recht, auf die Lieferung zu verzichten. Im Gegenzug schreibt sie dem Kreditkarten- oder Postkonto des Kunden den ihm für diese Lieferung belasteten Betrag wieder gut respektive verzichtet auf Inrechnungstellung der bestellten Ware. Kosten, die aufgrund von falschen Adressangaben, Zustellverweigerung oder anderweitig begründeter Unzustellbarkeit der Waren entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.

Die Martin Stiftung haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Zulieferfirmen oder Dritten verursacht wurden.

Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Martin Stiftung nach Benachrichtigung des Kunden zu Teillieferungen auf ihre eigenen Kosten berechtigt. Die Martin Stiftung informiert den Kunden per E-Mail über die voraussichtliche Lieferfrist für die noch ausstehenden Waren.

Ein Lieferverzug hat keine Preisreduktion zur Folge.

Umtausch
Jede Bestellung ist verbindlich. Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich. Davon ausgenommen sind von der Bestellung abweichende oder durch den Transport beschädigte Lieferungen. In diesen Fällen hat der Kunde Anspruch auf eine neue Lieferung des bestellten respektive eines unbeschädigten Produktes, wenn er die Bestellungsabweichung oder den Transportschaden per E-Mail innert 3 Werktagen nach Erhalt der Ware an verkauf@martin-stiftung.ch meldet. Nach dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises sind ausgeschlossen, wenn eine Ersatzlieferung innert angemessener Frist möglich ist. Falls auf eine neue Lieferung verzichtet wird, schreibt die Martin Stiftung dem Kreditkarten- oder Postkonto des Kunden den ihm für die Bestellung belasteten Betrag wieder gut respektive verzichtet auf Inrechnungstellung der bestellten Ware.

Unbestellte oder beschädigte Waren müssen innerhalb von 3 Werktagen  ab Erhalt vollständig, originalverpackt und unbeschädigt (ausgenommen Transportschäden, aufgrund derer die Rücksendung erfolgt) an die Martin Stiftung, Verkauf, Im Bindschädler 10, 8703 Erlenbach, zurückgesandt werden. Andernfalls kann die Martin Stiftung nach Ermessen entweder einen Abzug bei der Gutschrift vornehmen oder einen Teil des Kaufpreises in Rechnung stellen.

Die Gutschrift erfolgt maximal zu dem Preis, welcher dem Kreditkarten- oder Postkonto des Kunden für die Bestellung belastet wurde oder, im Falle einer Bestellung gegen Rechnung, zu dem Preis, welcher im Zeitpunkt der Bestellung auf der Website der Martin Stiftung angegeben war. Die anfallenden Transportkosten gehen bei Zusendung unbestellter Waren zu Lasten der Martin Stiftung, bei Transportschäden zu Lasten des Kunden.

Gewährleistung
Sofern nichts anderes vermerkt ist, beträgt die Gewährleistungspflicht für mangelhafte Waren 12 Monate ab Rechnungsdatum. Der Käufer muss allfällige Mängel spätestens 3 Arbeitstage nach deren Entdeckung per E-Mail an verkauf@martin-stiftung.ch melden, ansonsten die Ware als akzeptiert gilt. Die mangelhafte Ware ist nach vorgängiger Absprache,  mit einer Kopie der Rechnung sowie einem detaillierten Fehlerbeschrieb an folgende Adresse zurück zu senden: Martin Stiftung, Verkauf, Im Bindschädler 10, 8703 Erlenbach. Die anfallenden Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Im Falle einer Gewährleistung entscheidet die Verkäuferin, ob eine Reparatur oder ein Umtausch vorgenommen wird. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die der Kunde allein zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, natürlicher Abnutzung oder nicht von der Verkäuferin zu verantwortender äusserer Einflüsse.

Haftung
Andere Ansprüche des Kunden – unabhängig vom Rechtsgrund – sind ausgeschlossen. Die Martin Stiftung, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Dieser Ausschluss gilt nicht für Personenschäden, für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden sowie für Schäden, die der Produktehaftpflichtgesetzgebung unterstehen.

Geistiges Eigentum 
Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion der angebotenen Produkte ist nicht gestattet.

Stand: April 2012